Culligan

Informativa sui Cookie dei siti Culligan

[INFC21_00 – pubblicata in data 15 marzo 2021]

Desideriamo informarLa che procederemo al trattamento dei Suoi dati personali nel rispetto di quanto disposto dal Regolamento UE 2016/679 e dalle eventuali specifiche normative locali applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Di seguito troverà tutte le informazioni inerenti alle procedure seguite per la raccolta, tramite i cookie e/o altre tecnologie di monitoraggio, delle informazioni fornite visitando il nostro sito (il “Sito”).

La presente informativa sui cookie integra la Privacy Policy del Sito istituzionale di Culligan, nonché la Privacy Policy del sito shop.culligan.it.

1. Cosa sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti da Lei visitati inviano e registrano sul Suo dispositivo (personal computer, tablet, smartphone, ecc.), per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le sue azioni e preferenze (quali, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare il sito o navighi da una pagina all’altra di esso.

I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie.

Teniamo a precisare che i cookie consentono di identificare e riconoscere il dispositivo che accede al Sito, ma non chi lo stia utilizzando.

2. Tipologie e Finalità dei Cookie

A seconda delle caratteristiche e delle funzioni si distinguono diversi tipi di cookie con diversi periodi di permanenza nei dispositivi degli utenti:

  1. cookie di sessione, cancellati automaticamente alla chiusura del browser;
  2. cookie persistenti, che permangono sul Suo dispositivo fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente; in particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, ossia quelli utilizzati al fine esclusivo di compiere un’azione su di una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente: si tratta, in altre parole, di cookie necessari per il funzionamento del sito o per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014 e successivi chiarimenti), ricomprende anche:

  • i cookie di navigazione o di sessione (quelli necessari ai fini dell’autenticazione);
  • i cookie di funzionalità, che permettono all’utente di navigare avvalendosi di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti scelti per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso;
  • i cookie analytics, solo laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso.

Diversamente, per i cookie di profilazione, ossia quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

3. Tipologie di Cookie utilizzati sul nostro Sito

Il Titolare si avvale anche dei c.d. cookie di “terza parte”, ossia quelli legati ai servizi forniti da terze parti: essi vengono utilizzati per diversi scopi quali l’analisi dell’andamento delle campagne di marketing e/o per erogare pubblicità personalizzate sul nostro e su siti web partner; questa attività viene chiamata retargeting ed è basata sulle attività di navigazione (il soggetto terzo fornisce questi servizi sulla base di informazioni relative alla visita dell’utente al nostro sito).

Ovviamente, anche i terzi fornitori di cookie devono rispettare le previsioni derivanti dalla normativa in materia; al riguardo rimandiamo al link delle pagine web dei siti della terza parte, nelle quali Lei potrà trovare i moduli di raccolta del consenso ai cookie e le relative informative.

Le comunichiamo inoltre che, per meglio rendere conto sia della finalità perseguita di volta in volta dal Titolare che del principio di trasparenza nei confronti dell’utente, abbiamo proceduto alla seguente classificazione dei cookie da noi utilizzati.

    FinalitàDescrizioneParti coinvoltePrivacy policy, luogo e revoca
Accesso agli account su servizi terzi.Questo tipo di servizi permette al Sito di raccogliere dati dai Suoi account su servizi terzi ed eseguire azioni con essi; specifichiamo che tali servizi non sono attivati automaticamente ma richiedono l’espressa autorizzazione dell’utente.Culligan e Facebook.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Stati Uniti (per Facebook), Privacy Policy.

Gestione dei database di Utenti.

Questo tipo di servizi permette al Titolare di costruire profili dell’utente sulla base di un indirizzo e-mail, del nome o di qualunque altra informazione che l’utente fornisca visitando il Sito; al contempo, consente di tracciare le attività dell’utente tramite funzionalità statistiche.

I dati personali dell’utente potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed essere usati per costruire profili che il Titolare può adoperare per migliorare l’esperienza sul Sito. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio automatizzato di messaggi all’utente, come e-mail basate su azioni specifiche compiute sul Sito.

Culligan e Salesforce.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Stati Uniti (per Salesforce) – Privacy Policy.

Gestione dei tag.Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o degli script utilizzati sul Sito.Culligan e Google.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Irlanda (per Google) – Privacy Policy.

Heat mapping e registrazione sessioni.I servizi di heat mapping sono utilizzati per individuare quali aree di una pagina sono oggetto del passaggio del cursore o di click del mouse in modo da rilevare quali di esse attraggono il maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’utente. Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per una successiva visualizzazione.Culligan e Hotjar.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Malta (per Hotjar) – Privacy PolicyOpt Out

Hosting ed infrastruttura back-end.Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare dati e file necessari al funzionamento del Sito.Culligan e Amazon.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Irlanda (per Amazon) – Privacy Policy.

Interazione con le piattaforme di live chat.

Questo tipo di servizi permette di interagire con piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine del Sito. Ciò consente all’utente di contattare il servizio di supporto del Sito o, viceversa, a questo Sito di contattare l’utente mentre sta navigando le sue pagine.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di utilizzo relativi alle pagine in cui è installato; inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.

Culligan e Live Chat.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Stati Uniti (per Live Chat) – Privacy Policy.

Interazione con social network e piattaforme esterne.Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del Sito. Le interazioni e le informazioni acquisite dal Sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine dove il servizio è installato anche quando gli utenti non lo utilizzano. Al riguardo, si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi servizi per assicurarsi che i dati elaborati dal Sito non vengano ricollegati al profilo dell’utente.Culligan e Facebook.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Stati Uniti (per Facebook) – Privacy Policy

Protezione dallo spamQuesto tipo di servizi analizza il traffico del Sito, potenzialmente contenente dati personali degli utenti, al fine di filtrarlo da messaggi e contenuti riconosciuti come spam.Culligan e Google.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Irlanda (per Google) – Privacy Policy.

Pubblicità.Questo tipo di servizi consente di utilizzare i dati dell’utente per finalità di comunicazione commerciale. Tali comunicazioni sono mostrate sul Sito mediante banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’utente. Alcuni servizi potrebbero servirsi di cookie o altri identificatori per identificare l’utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’utente, rilevati anche al di fuori del Sito. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.Culligan e Microsoft.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Stati Uniti (per Microsoft) – Privacy PolicyOpt Out.

Pubblicità (Pubblico simile).

Pubblico simile di Facebook è un servizio di advertising e di targeting comportamentale fornito da Facebook Ireland Ltd. che utilizza i dati raccolti attraverso il servizio Pubblico personalizzato di Facebook al fine di mostrare annunci pubblicitari a utenti con comportamenti simili a utenti che sono già in una lista di Pubblico personalizzato; gli utenti potrebbero essere parte del Pubblico personalizzato in quanto hanno già visitato il Sito o hanno interagito con contenuti rilevanti attraverso le applicazioni e i servizi di Facebook.

Sulla base di questi dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli utenti suggeriti dal Pubblico simile di Facebook.

Culligan e Facebook.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Irlanda (per Facebook) – Privacy PolicyOpt Out.

Remarketing e behavioral targeting.Questo tipo di servizi consente al Sito e ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e offrire annunci pubblicitari basati sul precedente utilizzo del Sito da parte dell’utente. Questa attività è facilitata dal tracciamento dei dati di utilizzo e dall’utilizzo di cookie e altri identificatori per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behaviooral targeting.  Alcuni servizi offrono un’opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi e-mail.Culligan, Facebook, LinkedIn e Salesforce.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Stati Uniti (per Facebook Inc.) – Privacy PolicyOpt Out.

Stati Uniti (per Linkedin)  – Privacy PolicyOpt Out.

Stati Uniti (per Salesforce) – Privacy PolicyOpt Out.

 

Irlanda (per Facebook Ltd.) – Privacy PolicyOpt Out.

Servizi di piattaforma e hosting.Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave del sito shop.culligan.it, rendendo possibile l’erogazione dei suoi contenuti da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un’ampia gamma di strumenti, quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, dei commenti e del database, per il commercio elettronico e per l’elaborazione dei pagamenti. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di dati personali.Culligan e Shopify.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Irlanda (per Shopify) – Privacy Policy.

Analisi e Statistiche.I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare di tener traccia ed analizzare la risposta da parte dell’utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente del Sito.Culligan e Google.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Irlanda (per Google) – Privacy Policy.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del Sito e di interagire con essi. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.Culligan e Vimeo.

Luogo del trattamento:

Italia (per Culligan).

Stati Uniti (per Vimeo) – Privacy Policy.

4. Tempi di conservazione dei Cookie

Per i cookie archiviati dal Titolare sul dispositivo dell’utente a fronte del suo esplicito consenso è stato determinato un periodo di conservazione pari a 12 (dodici) mesi.

Per ulteriori informazioni inerenti alla conservazione dei cookie archiviati da terze parti La preghiamo di prendere visione delle Privacy Policy precedentemente indicate.

5. Gestione delle preferenze inerenti ai Cookie

 

Modalità di accettazione

Come indicato nell’informativa breve anticipata nel banner, Lei può prestare il Suo consenso all’utilizzo dei cookie in forma semplificata cliccando sul tasto “Accetta”, oppure esprimere le sue preferenze cliccando sul tasto “Scopri di più e personalizza”. In ogni caso, sino a quando Lei non esprima il consenso ad uno o più cookie, il Titolare non precederà all’archiviazione di alcuna informazione sul suo terminale, eccezion fatta per i cookie strettamente tecnici.

Revoca o rilascio del consenso

Lei ha la possibilità di scegliere in qualsiasi momento se accettare o rifiutare l’uso di cookie:

1) modificando le impostazioni del Suo browser, indicando per quali cookie revocare il consenso. Per l’accesso alle impostazioni del browser La invitiamo a visionare le procedure di seguito indicate:

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Le segnaliamo che la completa disabilitazione dei cookie dal browser potrebbe compromettere la corretta funzionalità di alcune sezioni del Sito, la normale navigazione tra le pagine web, la possibilità di effettuare acquisti sul nostro web-store, la perdita delle funzioni di personalizzazione dei messaggi pubblicitari presentati durante la navigazione.

2) revocando il consenso mediante la specifica procedura “opt-out” messa a disposizione dalla terza parte (ove previsto).

3) accedendo alla presente sezione del Sito e cliccando sul tasto “Gestisci le preferenze” di seguito riportato.

6. Contatti

Titolarità del trattamento: Culligan Italiana S.p.A., con sede legale in Italia, a Cadriano di Granarolo dell’Emilia (BO), Via Gandolfi n. 6.

Data Protection Officer: privacy@culligan.it.